Equipo Wira en ICE Barcelona: ejemplo de atención en stand.

Azafatas para ferias y congresos en Bruselas

En Bruselas la mitad de los eventos no son ferias: son jornadas, mesas redondas y recepciones con público institucional. Ese público pide otra recepción, más discreta y con la lista muy controlada. Dinos qué tipo de acto es y preparamos la propuesta.

Equipo Wira en ICE Barcelona: ejemplo de atención en stand.

El servicio

Feria en el Heysel y acto en el barrio europeo

Las ferias grandes de la ciudad se celebran en Brussels Expo, en el plateau del Heysel, al norte. Pero buena parte de la agenda pasa por salas del barrio europeo, hoteles y centros de congresos del centro, con formatos de cien o doscientas personas.

Para un acto institucional la recepción es casi todo: lista cerrada, acreditación por nombre, control de quién entra a qué sala y discreción en la puerta. No se parece a atender un stand. Dinos el formato y el aforo.

El francés, el neerlandés y el inglés son las tres lenguas de trabajo de la ciudad. El español se añade cuando tu delegación lo necesita. Indícanos el idioma por puesto y lo concretamos.

Los sitios

Lo que cambia según dónde sea.

01

Brussels Expo, el Heysel

El recinto de las ferias grandes, al norte de la ciudad. Aquí el puesto es el clásico de stand: bienvenida, filtro y acompañamiento.

02

El barrio europeo

Salas y centros de congresos para jornadas y mesas redondas. Formato pequeño y lista cerrada.

03

Hoteles del centro

Recepciones y cenas de cien o doscientas personas. La puerta la lleva una persona con lista, no un mostrador.

04

Varias salas a la vez

En una jornada con sesiones paralelas hay que controlar quién entra a cada sala. Conviene decidir eso antes, no en la puerta.

Perfiles

Lo que puedes pedir en Bruselas.

01

Acreditación por nombre

Lista cerrada en la puerta, comprobación por nombre y entrega de material o credencial.

02

Control de sala

Para jornadas con sesiones paralelas: quién entra a cada sala y aviso cuando una se llena.

03

Anfitriones trilingües

Francés, neerlandés e inglés, con español cuando tu delegación lo necesita.

04

Azafatas de stand

Para la parte de feria en Brussels Expo: bienvenida, filtro de visitas y acompañamiento.

05

Personal de barra

Servicio de bebida en la recepción o la cena con la que cierres el día del programa.

06

Persona de referencia

Alguien que lleva el programa de la jornada y avisa a tiempo del cambio de sesión.

Preguntas frecuentes

Antes de pasarnos el brief.

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¿Dónde se celebran los eventos de Bruselas?

Las ferias grandes en Brussels Expo, en el plateau del Heysel. Las jornadas, mesas redondas y recepciones en salas del barrio europeo, hoteles y centros de congresos del centro.

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¿Qué idiomas hacen falta?

Francés, neerlandés e inglés son las tres lenguas de trabajo de la ciudad. El español se añade cuando tu delegación lo necesita, y se indica puesto por puesto.

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¿Podéis llevar una acreditación con lista cerrada?

Sí. Es el formato más pedido en Bruselas: comprobación por nombre en la puerta, entrega de credencial y control de quién entra a cada sala.

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¿Y una jornada con sesiones paralelas?

Se cubre con control de sala: una persona por puerta, aviso cuando una sala se llena y alguien que lleva el programa del día. Dinos cuántas salas hay.

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