Equipo Wira en ICE Barcelona: ejemplo de atención en stand.

Azafatas para ferias y congresos en Cannes

Cannes no es un recinto ferial, es una ciudad convertida en sede. El Palais, los hoteles de la Croisette y los barcos funcionan a la vez, y el invitado se mueve entre los tres. Dinos dónde recibes y preparamos el personal para cada punto.

Equipo Wira en ICE Barcelona: ejemplo de atención en stand.

El servicio

Lista de invitados antes que captación

El Palais des Festivals et des Congrès está en 1 boulevard de la Croisette, 06400 Cannes, y es el centro de casi todo el calendario de la ciudad. Pero la conversación útil suele pasar fuera: en una terraza de hotel, en una suite o en un barco amarrado a pocos metros.

Eso cambia el perfil que hace falta. Aquí no se para a nadie en un pasillo. Se recibe por nombre, se comprueba una lista, se sienta a la persona y se avisa a quien tiene que atenderla. Dinos cuántos puntos abres y cuántos invitados esperas en cada uno.

El francés y el inglés son la base. El español suma cuando tu equipo o tus invitados vienen de España o de Latinoamérica. Indícanos el idioma por puesto y queda en la propuesta.

La ciudad

Los tres escenarios de un evento en Cannes.

01

El Palais

El Palais des Festivals et des Congrès, en 1 boulevard de la Croisette, concentra la parte oficial: stands, pabellones y sesiones.

02

La Croisette

Los hoteles de la avenida acogen suites, terrazas y reuniones privadas. Son espacios pequeños donde una recepción mal llevada se nota mucho.

03

El puerto

Si recibes en un barco, el acceso es el cuello de botella: alguien tiene que estar en el pantalán con la lista en la mano.

04

Distancias cortas

Todo queda cerca, y por eso un mismo invitado puede pasar por dos de tus puntos en la misma tarde. Conviene que la lista sea la misma en los dos.

Perfiles

Lo que se pide para recibir en Cannes.

01

Gestión de invitados

Lista en la puerta, recepción por nombre, control de aforo y aviso al anfitrión cuando llega quien esperaba.

02

Anfitriones de mesa

Sientan al invitado, sostienen la conversación y la pasan al responsable comercial sin que se note el relevo.

03

Azafatas de stand

Para la parte del Palais: bienvenida, acreditación y acompañamiento a la sala de reuniones.

04

Personal de barra

Servicio de copa en terraza, suite o barco, con la reposición resuelta sin interrumpir la reunión.

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Persona de referencia

Alguien que lleva el programa de los puntos abiertos y conecta lo que pasa en uno con lo que pasa en otro.

Preguntas frecuentes

Antes de pasarnos el brief.

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¿Dónde se celebran los eventos de Cannes?

La parte oficial en el Palais des Festivals et des Congrès, en 1 boulevard de la Croisette, 06400 Cannes. Alrededor funcionan los hoteles de la Croisette y el puerto.

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¿Podéis cubrir un barco o una suite de hotel?

Sí. Son los dos formatos más pedidos en Cannes y piden un perfil distinto al de stand: gestión de lista y atención de mesa, no captación.

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¿Qué idiomas hacen falta?

Francés e inglés como base, con español cuando tu equipo o tus invitados vienen de España o de Latinoamérica. Se indica puesto por puesto.

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¿Con cuánta antelación conviene pedirlo?

Cannes concentra varios eventos grandes en pocas semanas al año, así que la disponibilidad se cierra pronto. Cuanto antes nos pases fechas y puntos, mejor.

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